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ASA S.p.A., in qualità di gestore unico del ciclo idrico integrato per Aato 5 «Toscana Costa» e distributore di gas metano in vari Comuni della provincia di Livorno, vuole farsi promotore di un cambiamento culturale nell’ambito territoriale in cui opera mirato a diffondere e sviluppare l’«Etica e la Responsabilità Sociale”, intese nel loro più ampio significato, come strumento strategico di sviluppo e di conseguimento della mission aziendale.

La mission aziendale è da intendersi come la volontà di ASA S.p.A. di integrarsi nel territorio erogando servizi di utilità in un mercato concorrenziale, secondo standard di elevata qualità tecnico-produttiva, di equità e trasparenza nei rapporti con la clientela, in un’ottica di sviluppo ambientale sostenibile e assicurando, nel contempo, il pieno rispetto di norme e leggi vigenti.


Ultime news da "Asa SpA"

25 Mag, 2017
A causa di un'assemblea sindacale del personale, ASA comunica che il giorno venerdì 26 maggio 2017 non potrà essere garantito il servizio commerciale e potrà verificarsi la chiusura degli sportelli aperti al pubblico e telefonico, nei seguenti orari: 9,30-12,30 per quanto riguarda gli sportelli aperti al pubblico; 9.50-14.30 per quanto riguarda lo sportello telefonico. Unica eccezione lo sportello di Portoferraio che effettuerà regolare apertura. ASA si scusa con la clientela per eventuali disagi che potranno verificarsi e ricorda che saranno comunque garantite tutte le attività di pronto int…

12 Mag, 2017
ASA SpA informa i clienti che gli uffici commerciali di Piombino resteranno chiusi il 15 maggio per l’aggiornamento della banca dati del sistema gestionale. Sarà comunque garantito il call center commerciale, attivo dalle 8 alle 16 chiamando gratuitamente il numero verde 800 01 03 03 da telefono fisso e mobile, oltre allo sportello online www.asaspa.it/web/asasi attivo 24 ore su 24. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.

11 Mag, 2017
ASA SpA comunica che, martedì 16 maggio dalle ore 8.30 alle ore 12, i tecnici saranno al lavoro in via verdi, a Venturina Terme, per un intervento di miglioramento della rete idrica che prevede la sostituzione di un tratto di condotta. Per consentire l’intervento sarà necessario interrompere l’erogazione dell’acqua alle utenze ubicate in via Verdi, Rossini, Bellini, Donizzetti e Puccini.  Il lavoro riguarderà circa 90 utenze che saranno avvisate anche tramite un servizio di volantinaggio. Al ripristino dell’erogazione dell’acqua potranno verificarsi temporanei fenomeni di torbidità. ASA infor…

28 Apr, 2017
ASA SpA, anche quest’anno, aderisce all’iniziativa di comunicazione nazionale “Giornata Nazionale dei Servizi Pubblici Locali” con l’apertura straordinaria alle scuole dei seguenti impianti di potabilizzazione nei giorni mercoledì 10 e giovedì 11 maggio dalle ore 9.00 alle ore 16.30: - impianto  di deferromanganizzazione di Mortaiolo, nel Comune di Collesalvetti; - impianto per l’abbattimento dell’arsenico e l’impianto per l’abbattimento del Boro nelle acque potabili della Val di Cornia e Isola d’Elba, entrambi ubicati presso la Centrale di Franciana, Piombino; - il campo pozzi e la centrale…

20 Apr, 2017
ASA SpA comunica che, lunedì 24 aprile 2017, gli sportelli commerciali a contatto diretto col pubblico e il call center resteranno chiusi. Ciò vale per gli sportelli di Cecina, Livorno, Piombino, Portoferraio e Volterra. Le attività commerciali riprenderanno regolarmente mercoledì 26 aprile 2017. ASA ricorda che saranno comunque garantite tutte le attività di pronto intervento e i servizi commerciali online resteranno attivi

13 Apr, 2017
ASA SpA informa che martedì 18 aprile avrà inizio l’indagine annuale per monitorare la soddisfazione dei clienti residenti nel territorio gestito dall’Azienda (Val di Cornia, Isole, Bassa Val di Cecina, area di Livorno e Alta Val di Cecina). L’indagine di customer satisfaction misura la percezione dei Clienti (qualità percepita) e le loro aspettative in merito ai servizi tecnici, commerciali e amministrativi. Tale ricerca, oltre ad essere un adempimento previsto dalla carta del Servizio Idrico Integrato, consente ad ASA di attuare politiche di ottimizzazione dei servizi sulla base dei risulta…